Privacidad

Qué hacemos con los datos de tu familia

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

La versión corta

• ·Guardamos solo lo que la app necesita para funcionar, en servidores de la Unión Europea.
• ·Nadie nos da una dirección de correo ni un teléfono: no hay cuentas de ningún tipo.
• ·Sin anuncios, sin rastrear a tu familia y sin vender ni compartir nada para marketing.
• ·Borra tu familia y los datos se van con ella.

Quién es responsable

FridgeDoor está hecho y gestionado por Re-dizajn, Sebastijan Kolenko s.p., Ulica bratov Greifov 24, 2000 Maribor, autónomo registrado en Eslovenia. Para cualquier cosa de este documento, incluida cualquier solicitud sobre tus datos, escribe a app@fridgedoor.net. Ese buzón lo lee una persona de verdad.

Qué recogemos

• No hay cuentas de ningún tipoFridgeDoor no tiene registro, ni usuario, ni contraseña, ni acceso por correo, tampoco para los adultos. Una familia se identifica por un código de seis caracteres, y cada dispositivo que se une guarda una clave de acceso a esa familia en el almacenamiento de su propio navegador. Esa clave es lo que permite al dispositivo leer y escribir los datos de tu familia.
• El PIN de adultosSi pones un PIN de cuatro dígitos para mantener los ajustes fuera del alcance de manos pequeñas, en nuestros servidores guardamos solo un hash unidireccional con sal, nunca los dígitos. Protege una pantalla dentro de la app; lo que de verdad protege los datos de tu familia es el código.
• Contenido familiarLos nombres y avatares que elijas, tus tareas y sus puntos, los premios, las metas familiares, los puntos ganados, las rachas y las insignias, y el código de seis caracteres.
• Intentos con el código de accesoCuando alguien introduce un código de seis caracteres, registramos que hubo un intento, si funcionó y una huella de un solo sentido de la dirección de red desde la que llegó. El código nunca se guarda de forma legible, y la huella no se puede convertir de nuevo en una dirección. Guardamos estos registros 30 días y los usamos solo para impedir que alguien entre en una familia a base de adivinar; después se borran automáticamente.
• Fotos de pruebaLas fotos que hace tu familia para confirmar una tarea. Se guardan en una carpeta privada de tu familia en almacenamiento de objetos en la UE, accesible solo desde un dispositivo que tenga la clave de acceso de tu familia. Se conservan las 100 más recientes; las anteriores se borran automáticamente. Cada vez que se muestra una foto, ese dispositivo recibe un enlace temporal que deja de funcionar en menos de una hora; no se guarda en ningún sitio un enlace permanente a tus fotos.
• Cuestiones técnicasLos registros esenciales de errores y accesos del servidor necesarios para mantener el servicio en marcha y seguro, y una copia de los datos de tu familia en el almacenamiento local del navegador para que la app siga funcionando si se cae la conexión. Si borras ese almacenamiento, también se borra la clave de acceso, así que guarda bien tu código.
• Correo de la lista de lanzamientoSi pides que te avisemos cuando lleguen las apps de iOS y Android, guardamos tu dirección en un buzón normal para ese único aviso y la borramos después.

Lo que nunca hacemos

En FridgeDoor no hay anuncios ni código publicitario o de rastreo, ni en la app ni en esta web. No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos de tu familia con nadie para marketing, y no creamos perfiles de tus hijos. Lo único que contamos son las estadísticas anónimas descritas más abajo, que no contienen nombres, tareas ni fotos; la plataforma que aloja la app puede registrar además estadísticas de visitas básicas y agregadas, como páginas vistas.

Tampoco hay cookies de rastreo, así que no hay ningún aviso de cookies que cerrar. En lugar de cookies, la app usa el almacenamiento local de tu navegador —la clave de acceso de tu familia y una copia sin conexión de sus datos— más una marca de sesión que recuerda que se introdujo el PIN de adultos y —solo mientras las estadísticas anónimas estén activadas— un identificador de dispositivo aleatorio. La clave, la copia y la marca del PIN son estrictamente necesarias para que la app funcione; el identificador de dispositivo desaparece en cuanto desactivas las estadísticas. Nada de ello se usa para publicidad y nada se comparte.

Estadísticas anónimas

Contamos cómo se usa la app: que una tarea se completó, que se permitió un recordatorio, que la configuración terminó. Cada recuento lleva un identificador de familia, un identificador de dispositivo aleatorio, si fue un adulto o un niño, la versión de la app y el idioma. Nunca lleva nombres, ni nombres de tareas o premios, ni notas ni fotos, y nunca se comparte con nadie ni se usa para publicidad. Puedes desactivarlo en Ajustes → App.

Dónde se guardan tus datos

Los datos de tu familia y las fotos que subís se alojan en infraestructura en la nube de Amazon Web Services en Fráncfort, Alemania (región de la UE eu-central-1). Las copias de seguridad cifradas caducan automáticamente en 30 días. Tu dispositivo guarda además una copia local para que la app funcione sin conexión; la copia válida es la de la nube, y borrar los datos del navegador elimina solo la local.

Usamos dos tipos de proveedor y ninguno más: alojamiento y base de datos — Lovable Cloud, sobre Amazon Web Services en Fráncfort; y correo electrónico — Resend, en su región de Irlanda (UE), para ese único aviso de lanzamiento y para lo que nos escribas. Ningún dato familiar va a otro sitio.

Niños

La familia la crea siempre un padre, madre o tutor, que decide quién se une y consiente en nombre de los niños. Los niños entran con el código de seis caracteres y eligen un avatar. No les pedimos nada más: ni correo, ni teléfono, ni fecha de nacimiento. Los únicos datos sobre un niño en FridgeDoor son los que pone la propia familia: el nombre que escribes, el avatar, las tareas hechas y las fotos tomadas. Un adulto puede cambiarlo o borrarlo en cualquier momento. Según la ley eslovena, un niño menor de 15 años no puede consentir esto por su cuenta, y por eso la familia la crea siempre un padre, madre o tutor.

Por qué podemos tratarlos

Según el RGPD nos basamos en tres fundamentos: cumplir nuestro acuerdo contigo, para que la app haga aquello para lo que la cogiste; el consentimiento que da un adulto para los datos de sus hijos y el que das tú al apuntarte a la lista de lanzamiento; y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y funcionando.

Cuánto tiempo los guardamos y cómo hacerlos desaparecer

Guardamos los datos de tu familia mientras la familia exista. Borra la familia en la app y los datos se borran con ella: tareas, puntos, premios, historial y fotos. Las copias en los respaldos rutinarios caducan en 30 días. Las fotos de prueba también van cayendo solas cuando una familia pasa de 100. Las direcciones de la lista de lanzamiento se borran tras publicar las apps, o antes si lo pides. Si una familia se elimina de cualquier otra forma —por nosotros, a tu petición—, un barrido diario borra las fotos que hayan quedado en un plazo de tres días.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, que se corrijan, que se borren, llevártelos a otro sitio u oponerte a cómo los usamos. Como no tenemos ninguna cuenta ni correo tuyo, solo podemos encontrar tu familia por su código: inclúyelo en tu mensaje. Escribe a app@fridgedoor.net y responderemos en 30 días. Si crees que hemos tratado mal tus datos, puedes reclamar ante la autoridad eslovena de protección de datos (Informacijski pooblaščenec) o ante la autoridad de control de tu país.

Cómo los protegemos

Los datos familiares viajan por conexiones cifradas y se guardan en infraestructura gestionada en la UE, con acceso limitado a la única persona que lleva FridgeDoor, con credenciales propias. Las fotos están en una carpeta privada de tu familia a la que solo llega un dispositivo con vuestra clave de acceso, y las copias de seguridad están cifradas. Si alguna vez se expusieran datos personales, lo notificaríamos al Information Commissioner esloveno (Informacijski pooblaščenec) y te lo diríamos directamente si el riesgo para tu familia fuera alto.

Sin perfiles ni decisiones automáticas

Nada en FridgeDoor crea perfiles de tu familia ni toma decisiones automáticas sobre nadie. Los puntos, las series y las insignias son aritmética simple sobre lo que la familia ha escrito y no tienen ningún efecto fuera de la app.

Cambios en esta página

FridgeDoor es joven y va a cambiar. Cuando cambie este documento actualizamos la fecha de arriba, y si un cambio te afecta lo diremos en la app en vez de esperar que vuelvas a leer esta página.